Отработала почти 1,5 года в одном из магазинов, уволилась, когда совсем стало невозможно терпеть хамское отношение и со стороны заведующей, и вообще со сотороны Харьковского начальства. Политика Клуба состоит в том, чтобы сменить как можно больше продавцов, т.к. новеньким в течение 3-х !!!!!!! месяцев стажировки можно не платить премию (зато недостачу списать можно), а те, кто проработал некоторое время начинают замечать и вникать во все махинации.
Магазин маленький, кондиционер в самом дальнем от кассы углу, еле еле шуршит, летом духотища неимоверная, в месяцы выдачи подписки (особенно май, август) настоящая душегубка, при чем в этот период в отпуск никому уходить нельзя, в перевыкладку каталога — тоже, причем самое лучшее время отпуска сперва «забивает» начальство и старшие продавцы. При этом я, как рядовой консультант-кассир, должна была еще и вести кассовую книгу и сдавать инкассацию!!!!!!!!!! (потом правда эту «почетную» обязанность доверили таки ст.продавцу)
В дни привоза, если я работаю в зале, то весь привезенный товар я же и должна разгрузить и принять по накладной (а если нас всего трое — 2 на кассе и 1 в зале???!!!), а еще обслужить покупателей, зарекрутировать ннное кол-во новых членов в Клуб, следить за порядком на полках. Иногда мы не могли даже пообедать, т.к. в кабинете обедала управляющая и её приближенные, а мы должны были терпеть с 8.30. до 14.00, а то и до 15.00 без обеда, а потом в 15.30-16.00 инкассация, так, что зайти пообедать тоже нельзя ….
А эти милые надписи «в зале ведется видеонаблюдение» для кого они????!!!! правильно, для персонала, чтобы не забывали «за вами БДЯТ!!» и не дай Бог, кассиру присесть на стул за кассой, тут же выбежит управляющая с криками, что мне, мол, звонят из Харькова, как это так, кассир сидит на стуле, а не стоит по стойке смирно??!!! При том, что она уже простояла 5-6 часов на ногах, без обеда и туалета!!!!!!!!!!!!!!!
А инвентаризации? когда вечером ты проверяешь остатки по базе — у тебя 2 книги автора такого-то (причем по запредельной цене), утром приезжают харьковские, начинаем пересчет, а в итоге у тебя 2 книги в наличии, а еще две на недостаче?!!! Это нормально??????????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отдельная песня привлечение новых членов. Сверху спускают на магизин план, и хоть умри, но его надо сделать. Как? да хоть роди новых членов и запиши их быстренько в Клуб. Управляющая ТРЕБУЕТ от тебя 5-6-8…. адресов со всеми данными, чтобы можно было оформить этих мифических членов клуба, при этом за 50% цены (при оформлении) пробиваются те книги, которые управляющая продала по полной цене на лево. А потом ты же и будешь пробивать книги на эти левые карточки членов (ну, чтобы не так заметно было массовое вступление в Клуб и в дальнейшем на эти карточки никто ничего не покупал).
В итоге, по результатам квартала:
— у тебя большая выручка — плохо, значит ты постоянно стояла на кассе и не работала в зале
— у тебя план по новым членам клуба — подозрительно, где ты их столько взяла?
Т.е. хорошо никогда не бывает, и это политика Клуба.
Хотя, поначалу, мне было комфортно работать, коллектив в целом хороший, книги я люблю. Но когда я стала понимать все махинации (которые особо не скрывались), а особенно платить за них из своего кармана уволилась, о чем и не жалею!
|
|
|
|
|
